Bij IP-telefonie, Voice over IP of VoIP wordt het internet of een ander IP-netwerk gebruikt om spraak te transporteren. Hierdoor wordt telefonie mogelijk op datanetwerken en ontstaat de mogelijkheid om de voorheen traditioneel gescheiden werelden van spraak en data samen te voegen. Hierdoor is nog slechts één infrastructuur nodig en kunnen bovendien nieuwe producten en diensten worden ontwikkeld.

Kortgezegd is VoIP een manier om via internet te telefoneren. De voordelen en mogelijkheden die dit met zich meebrengt, zijn ongekend. Smartphones beschikken namelijk over internetverbinding. De slimme VoIP-app van Formatics zorgt ervoor dat bedrijven met medewerkers die regelmatig op locatie werken, drastisch besparen op belkosten. Zelfs beeldbellen is mogelijk! De enige voorwaarde is dat het dataverkeer binnen de internetbundel van het abonnement blijft. De app is geschikt voor iPhones en Android-toestellen en voldoet uiteraard compleet aan de daarvoor opgestelde SIP-standaarden.